איכות ושרות

חברת יונקס בע"מ מודעת לצורך בשיפור מתמיד של רמת האיכות והשירות, ומכירה בדרישות ובציפיות של לקוחותיה, ולכן בחרה לרשום וליישם את נוהל האיכות במסגרת ת"י ISO 9001:2008. הסמכת המפעל ל-ISO 9001 מוכיחה את מחויבות החברה לנקיטת אמצעים על-מנת לממש את מחויבותה לניהול ואיכות נאותים, דבר הבא לידי ביטוי בייצור, בשירות ובפעולות אחזקה.
|
|
מדיניות החברה:
| |
לייצר מתקני טיפול במים ושירות באיכות גבוהה ובהתאם לחוקים, תקנים, ותקנות על-מנת למלא את דרישות הלקוח כפי שהן באות לידי ביטוי במפרטים ובדרישות המשתמעות. |
|
| |
כל הפעילויות בתחומי היצור, רענון, התקנה ושירות יקיפו ויחייבו את כל הגורמים בחברה ויעשו עפ"י ת"י ISO 9001:2008 ונהלים פנימיים- תוך כדי שיפור מתמיד. |
|
| |
מערכת האיכות פתוחה לביקורת והצעות שיפור מהעובדים, מהלקוחות ומגורמים בלתי תלויים. החברה מעודדת פתיחות ויצירת דו-שיח עם עובדיה ועם הציבור הרחב באשר לשיפור תהליכי איכות בחברה. |
|
| |
החברה מחויבת להדריך, לאמן ולספק אמצעים לעובדיה לנהל את פעילותיהם באופן אחראי. |
|
| |
מדיניות האיכות תבחן מחדש בכל תקופה מוגדרת, האם היא עדיין מתאימה להווה ולעתיד, האם התנאים והחוקים נשארו כבעבר או שונו, והאם יש להגדיר את המדיניות מחדש. |
|
| |
|
מטרות החברה:
| |
עמידה בדרישות ובציפיות הלקוח באופן שוטף |
|
| |
אספקת מוצרים ושירותים ללקוח בזמן. |
|
| |
שביעות רצון הלקוח לאורך זמן. |
|
| |
עמידה בדרישות ובתקנים. |
|
| |
עבודה אפקטיבית ויעילה תוך כדי שיפור מתמיד. |
|
| |
תפעול נכון. |
|
|
|